보은군 체험휴양시설 운영·관리 조례

[별표 1] 체험휴양시설 이용 요금표(제13조제1항 관련)

[별표 1] <개정 2024. 6. 21.>
체험휴양시설 이용 요금표(제13조제1항 관련)
 (단위: 원)

※ 체험휴양시설을 위탁(사용허가)하는 경우 요금은 표와 달라질 수 있음
1. 성수기: 금ㆍ토요일 또는 공휴일 전일
2. 비수기: 성수기를 제외한 기간 (성수기 금액의 70%)
3. 1일: 사용 당일(14:00부터 21:00까지 입실)부터 다음날 11:00까지
4. 1일 미만 사용 시에도 1일 시설 이용료 징수
5. 1면 1대 주차 가능하며, 입실일 14:00부터 퇴실일 11:00까지 주차를 허용함
6. 농촌체험관, 캠핑장 이용객 주차료 면제
7. 농촌체험관의 경우 시설이용료에 어린이놀이시설 이용료 포함

[별표 2] 시설이용료 감면 기준(제15조제2항 관련)

[별표 2] <개정 2024. 6. 21.>
시설이용료 감면 기준(제15조제2항 관련)

※ 감면대상 근거 법률은 다음과 같다.
1. 보은군민 : 「주민등록법」제6조제1항제1호에 따라 보은군에 주소를 둔 사람
2. 국가유공자 : 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령」제86조제1항에 해당하는 사람
3. 장애인 : 「장애인복지법」제2조에 따른 장애인

[별표 3] 시설이용료 감면 확인 서류(제15조제3항 관련)

[별표 3] <개정 2024. 6. 21.>
시설이용료 감면 확인 서류(제15조제3항 관련)

[별표 4] 시설이용료 반환ㆍ배상ㆍ위약금 기준(제16조 관련)

[별표 4]
시설이용료 반환․배상․위약금 기준(제16조 관련) 
1. 예약취소에 따른 반환기준 (소비자 귀책사유)
 - 체험휴양시설 관리운영자는 예약사항을 이용일 또는 이용일에 임박하여 취소하는 경우 소비자분쟁해결기준에 따라 다음 각호와 같이 예약금의 일부 또는 전부를 위약금으로 처리한다.
 □ 비 수 기
 • 이용예정일 3일 이전에 취소 : 전액 환급 
 • 이용예정일 2일 이전에 취소 : 시설이용료의 10퍼센트 공제 후 환불 
 • 이용예정일 1일 이전에 취소 : 시설이용료의 20퍼센트 공제 후 환불 
 • 이용예정일 당일 취소 : 시설이용료의 30퍼센트 공제 후 환불 
 ※ 단, 결제 후 1시간 이내 취소 건은 전액 환불
 □ 성 수 기
 • 이용예정일 7일 전에 취소 : 전액 환급 
 • 이용예정일 6~5일 전에 취소 : 시설이용료의 30퍼센트 공제 후 환불 
 • 이용예정일 4~3일 전에 취소 : 시설이용료의 50퍼센트 공제 후 환불 
 • 이용예정일 2일~당일 취소 : 시설이용료의 80퍼센트 공제 후 환불 
 ※ 단, 결제 당일 취소 건은 전액 환불 (결제일 24시까지)
2. 관리부실․착오에 따른 배상기준 (관리․운영자 귀책 사유)
 - 관리부실 또는 착오 등 관리기관의 귀책 사유로 예약시설을 이용하지 못할 때 소비자분쟁해결기준에 의거 다음과 같이 배상한다. 
 □ 비 수 기
 • 이용예정일 2일 전까지 통보 : 전액 환불 
 • 이용예정일 1일 전까지 통보 : 시설이용료의 10퍼센트 배상 + 예약금 전액 환불 
 • 이용예정일 당일 통보 : 시설이용료의 20퍼센트 배상 + 예약금 전액 환불 
 □ 성 수 기 
 • 이용예정일 7일 전까지 통보 : 전액 환불 
 • 이용예정일 6~5일 전까지 통보 : 시설이용료의 10퍼센트 배상 + 예약금 전액 환불 
 • 이용예정일 4~3일 전까지 통보 : 시설이용료의 30퍼센트 배상 + 예약금 전액 환불 
 • 이용예정일 2일~당일 통보 : 시설이용료의 50퍼센트 배상 + 예약금 전액 환불
3. 위약금 처리 기준 
 - 시설이용료 전액 위약금 공제
 ․ 예약사항을 타인에게 매매 또는 교환․양도한 경우
 ․ 허가 없이 영업 및 영리 행위를 하는 경우
 ․ 다른 사람에게 위협을 주는 물품을 소지하는 경우
 ․ 동식물을 무단으로 포획․채집하거나 흙․돌을 채취하는 경우
 - 시설이용료의 50퍼센트 위약금 공제
 ․ 공공질서나 미풍양속을 해칠 우려가 있는 경우
 ․ 그 밖에 군수가 체험휴양시설 이용을 제한하는 경우
4. 「재난 및 안전관리 기본법」에 의한 재난 및 「감염병 예방 및 관리에 관한 법률」제2조제13호에 따른 감염병으로 당일 시설 이용을 취소하는 경우
 - 전액 환불 
 ※ “재난”이란 「재난 및 안전관리 기본법」 제3조(정의) 규정에 따른 국민의 생명 ·신체·재산과 국가에 피해를 주거나 줄 수 있는 것으로서 자연 및 사회재난을 말한다.
5. 사용기간 만료 전 퇴실하는 경우 환불 및 배상기준
 - 관리 부실 또는 착오에 따른 경우에만 이용료 전부 배상
6. 예약취소 등에 따른 반환 처리 기한
 - 「보은군 체험휴양시설 운영·관리 조례」제16조에 따라 반환은 7일 이내(토요일, 공휴일 제외)에 처리하여야 한다. 
 다만, 반환에 따른 금융기관의 수수료는 환불금에서 공제할 수 있다.

[별표 5] 시설 이용자 준수사항(제19조제5항 관련)

[별표 5]
시설 이용자 준수사항(제19조제5항 관련)

[별표 6] 어린이놀이시설 안전기준(제19조제6항 관련)

[별표 6]
어린이놀이시설 안전기준(제19조제6항 관련)
 1. 관리자는 「관광진흥법 시행규칙」 제42조(유원시설업자의 준수사항), 「어린이놀이시설 안전관리법」 제15조(안전점검 실시) 등을 준용하여 항상 안전사고 예방에 주의를 기울여야 한다.
 2. 사고발생시 응급처치를 할 수 있는 구호장비를 비치하여야 한다.
 3. 유사시 비상연락을 취할 수 있는 장비를 비치하고 비상연락망 등 연락체계를 유지하여야 한다.
 4. 관리자의 안전사고 예방 지시에 불응할시 퇴장을 명할 수 있고, 만7세 미만은 보호자와 동반 입실하여야 한다.
 5. 관리자는 시설점검 기록부를 비치하고 매일 점검사항을 기록․보존하여야 하며 이용자 안전수칙 및 일일 안전점검판을 게시하여 이용객이 점검 결과를 쉽고 간편하게 확인할 수 있도록 하여야 한다.
 6. 시설물에 대한 하자발생시 관리자는 즉시 사용을 중지하고 보수 등 필요한 조치를 취하여야 한다.
 7. 관리자는 어린이놀이시설 종사자에 대하여 연 1회 이상 안전교육을 실시하여야 하며 교육일지를 비치하여야 한다.
 8. 시설은 정원 및 신장을 초과하여 이용할 수 없으며 운영시간 외 사용할 수 없다.

[별표 7] 어린이놀이시설 운영기준(제19조제6항 관련)

[별표 7] 
어린이놀이시설 운영기준(제19조제6항 관련)
1. 시설의 범위 
 실내놀이시설(트램펄린·미끄럼틀·무지개계단·원통건너기·빅블럭놀이·원형볼·회전풍차 등)과 그 부속시설(의자·기둥·바닥매트 등)이다.
2. 이용시간
 이용시간은 오전 10시부터 오후 6시까지로 한다. 다만, 시설점검 등 관리자가 필요하다고 판단되는 경우 변경될 수 있다.
3. 시설의 관리 및 사용
 가. 이용자가 보기 쉬운 곳에 준수사항, 안전검검 표시판을 게시하여야 한다.
 나. 시설에 대한 안전점검은 매일 1회 이상 하여야 한다.
 다. 각 놀이시설별 수용정원 및 이용연령을 초과하여 이용하여서는 아니 된다.
 라. 놀이시설별 수용정원 및 이용연령은 다음과 같다.
 ·실내놀이시설 : 15명 이하(만 12세 미만. 단, 트램펄린은 6인 이하)
 ·실외트램펄린 : 10명 이하(만 13세 이상. 단, 만 12세 미만이 이용할 경우 보호자를 동반하여야 한다.)
 마. 시설물의 이상 및 기타 이용에 문제가 발생하였을 경우 운영 중단 등의 조치를 취할 수 있다.
4. 종사자 교육
 시설 종사자에게는 매월 1회 이상 안전, 운영, 친절 등에 대한 교육을 실시하여야 하고 비상시 안전행동 요령 등을 숙지하고 근무하도록 하여야 한다.
5. 기록의 유지관리
 가. 시설물 안전점검 기록대장 및 점검대장
 나. 일일이용 현황부
 다. 종사자 및 안전관리자 명부
 라. 안전교육 일지
6. 손해 및 재해보험가입
 시설 사용자에 대한 안전사고와 각종 재해에 대비하여 관련보험에 가입하여야 한다.