제주특별자치도 119구급상황관리센터 설치 및 운영에 관한 규칙

규칙 공포 2025-03-19 시행 2025-03-19 일부개정

별표

[별지 제1호서식] 근무편성표

팀(주간)팀(주간)팀(주간)팀(주간)팀(야간)팀(야간)팀(야간)팀(야간)팀(비번)팀(비번)팀(비번)팀(비번)
번호계 급성 명비고번호계 급성 명비고번호계 급성 명비고
1
2
3
4
5
번호성명소속병원근무시간
1
2
구 분총원현원사 고 내 용사 고 내 용사 고 내 용사 고 내 용사 고 내 용사 고 내 용사 고 내 용사 고 내 용
구 분총원현원계연가병가특가교육출장공가기타
계
일 근
주 간
야 간
비 번
시간 근무
근 무 팀팀팀팀팀팀팀팀팀팀팀
구급상황관리
구급상황관리
구급상황관리
구급상황관리
장비점검

표 밖 본문 — 제목·비고·단서·주 등

[별지 제1호서식] <개정 2025. 3. 19.>
 근무편성표

※ 중․석식시간 및 대형화재 발생 등 특이사항 발생시 근무조정을 통해 근무공백이 발생치 않도록 적정조정

[별지 제2호서식] 삭제<2025. 3. 19.>

[별지 제2호서식] 삭제<2025. 3. 19.>

[별지 제3호서식] 근무일지

20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)결 재결 재상황팀장상황팀장상황팀장상황팀장상황팀장센터장센터장센터장센터장
20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)20 년 월 일 ( 요일)결 재결 재
일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황일 일 근 태 및 상 황 근 무 현 황
성 명성 명근무시간근무시간근무시간근무시간휴 가 의 구 분휴 가 의 구 분휴 가 의 구 분휴 가 의 구 분휴 가 의 구 분휴 가 의 구 분휴 가 의 구 분휴 가 의 구 분휴 가 의 구 분휴 가 의 구 분출장출장외출외출외출기타 (비상근무)기타 (비상근무)기타 (비상근무)기타 (비상근무)기타 (비상근무)확인 (서명날인)확인 (서명날인)확인 (서명날인)
성 명성 명근무시간근무시간근무시간근무시간연가병가병가병가공가공가공가특별휴가특별휴가특별휴가출장출장외출외출외출기타 (비상근무)기타 (비상근무)기타 (비상근무)기타 (비상근무)기타 (비상근무)확인 (서명날인)확인 (서명날인)확인 (서명날인)
의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황의료지도의사 근무현황
일 일 처 리 사 항관 리 업 무추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적추 진 실 적인 계 건 수인 계 건 수인 계 건 수인 계 건 수인 계 건 수
일 일 처 리 사 항관 리 업 무[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건[문서수발현황] 접수: 건, 발송: 건건건건건건
일 일 처 리 사 항상 황 실일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적일 일 운 영 ․ 처 리 실 적
일 일 처 리 사 항상 황 실구분구분계계계계계응급처치지도응급처치지도응급처치지도질병 상담질병 상담질병 상담병원 안내병원 안내병원 안내병원 안내구급차 출동연결구급차 출동연결구급차 출동연결구급차 출동연결기 타 상담기 타 상담기 타 상담기 타 상담오인 및 장난 등오인 및 장난 등
일 일 처 리 사 항상 황 실계계
일 일 처 리 사 항상 황 실119구급대119구급대
일 일 처 리 사 항상 황 실이송업체이송업체
일 일 처 리 사 항상 황 실의료기관의료기관
일 일 처 리 사 항상 황 실일반인일반인
일 일 처 리 사 항상 황 실외국인외국인
일 일 처 리 사 항상 황 실129129
일 일 처 리 사 항상 황 실기타기타
기타 추진업무 (특이사항)기타 추진업무 (특이사항)
근무종별근무시간근 무 중 취 급 사 항(인)

표 밖 본문 — 제목·비고·단서·주 등

[별지 제3호서식]
근 무 일 지
(앞쪽)

210mg×297mm[백상지80g/m2]

[별지 제4호서식] 심폐소생술 및 응급처치 안내일지

결 재구급상황센터장 (상황팀장)구급상황센터장 (상황팀장)
결 재
상담 접수일시년 월 일 시 분 초년 월 일 시 분 초년 월 일 시 분 초재난번호
상담 접수일시년 월 일 시 분 초년 월 일 시 분 초년 월 일 시 분 초안내방법□ 음성 □ 영상□ 음성 □ 영상□ 음성 □ 영상
삼자통화□시행함 □시행안함 □시도하였으나 실패함 □기타( )□시행함 □시행안함 □시도하였으나 실패함 □기타( )□시행함 □시행안함 □시도하였으나 실패함 □기타( )□시행함 □시행안함 □시도하였으나 실패함 □기타( )□시행함 □시행안함 □시도하였으나 실패함 □기타( )□시행함 □시행안함 □시도하였으나 실패함 □기타( )□시행함 □시행안함 □시도하였으나 실패함 □기타( )
환 자연령연령세성 별□남 □여 □알 수 없음□남 □여 □알 수 없음□남 □여 □알 수 없음
환 자연령 구분연령 구분□영아(1세미만) □소아(1~8세 미만) □성인(8세이상) □알 수 없음□영아(1세미만) □소아(1~8세 미만) □성인(8세이상) □알 수 없음□영아(1세미만) □소아(1~8세 미만) □성인(8세이상) □알 수 없음□영아(1세미만) □소아(1~8세 미만) □성인(8세이상) □알 수 없음□영아(1세미만) □소아(1~8세 미만) □성인(8세이상) □알 수 없음
환 자의식 있음의식 있음□예 □아니오 □알 수 없음정상적인 호흡□ 예 □아니오 □알 수 없음□ 예 □아니오 □알 수 없음□ 예 □아니오 □알 수 없음
환 자의식 및 호흡 평가 불가 사유의식 및 호흡 평가 불가 사유□신고자가 환자 옆에 없음 □협조 불가 □신고자 확인 거부 □안내 이해 부족 □통신두절 혹은 전화연결 장애 □기타( )□신고자가 환자 옆에 없음 □협조 불가 □신고자 확인 거부 □안내 이해 부족 □통신두절 혹은 전화연결 장애 □기타( )□신고자가 환자 옆에 없음 □협조 불가 □신고자 확인 거부 □안내 이해 부족 □통신두절 혹은 전화연결 장애 □기타( )□신고자가 환자 옆에 없음 □협조 불가 □신고자 확인 거부 □안내 이해 부족 □통신두절 혹은 전화연결 장애 □기타( )□신고자가 환자 옆에 없음 □협조 불가 □신고자 확인 거부 □안내 이해 부족 □통신두절 혹은 전화연결 장애 □기타( )
환 자심정지 추정심정지 추정□예( 년 월 일 시 분 초) □아니오 □알 수 없음□예( 년 월 일 시 분 초) □아니오 □알 수 없음□예( 년 월 일 시 분 초) □아니오 □알 수 없음□예( 년 월 일 시 분 초) □아니오 □알 수 없음□예( 년 월 일 시 분 초) □아니오 □알 수 없음
심폐 소생술 시행자관계□가족 혹은 동거인 □지인-동료(친구) □일반인-행인 □시설관계자 □의료인 □기타( ) □알 수 없음□가족 혹은 동거인 □지인-동료(친구) □일반인-행인 □시설관계자 □의료인 □기타( ) □알 수 없음□가족 혹은 동거인 □지인-동료(친구) □일반인-행인 □시설관계자 □의료인 □기타( ) □알 수 없음□가족 혹은 동거인 □지인-동료(친구) □일반인-행인 □시설관계자 □의료인 □기타( ) □알 수 없음□가족 혹은 동거인 □지인-동료(친구) □일반인-행인 □시설관계자 □의료인 □기타( ) □알 수 없음□가족 혹은 동거인 □지인-동료(친구) □일반인-행인 □시설관계자 □의료인 □기타( ) □알 수 없음
심폐 소생술 시행자성별□남 □여 □알 수 없음□남 □여 □알 수 없음심폐소생술 교육 유무□ 예 □아니오 □알 수 없음□ 예 □아니오 □알 수 없음□ 예 □아니오 □알 수 없음
심폐 소생술 및 응급 처치 내용환자상태환자상태□목맴 □호흡없음 □질식 □기도이물 □물에 빠짐 □명백한 외상이 없는 심정지 의심 □교통사고 및 추락 등 외상성 심정지 추정□목맴 □호흡없음 □질식 □기도이물 □물에 빠짐 □명백한 외상이 없는 심정지 의심 □교통사고 및 추락 등 외상성 심정지 추정□목맴 □호흡없음 □질식 □기도이물 □물에 빠짐 □명백한 외상이 없는 심정지 의심 □교통사고 및 추락 등 외상성 심정지 추정□목맴 □호흡없음 □질식 □기도이물 □물에 빠짐 □명백한 외상이 없는 심정지 의심 □교통사고 및 추락 등 외상성 심정지 추정□목맴 □호흡없음 □질식 □기도이물 □물에 빠짐 □명백한 외상이 없는 심정지 의심 □교통사고 및 추락 등 외상성 심정지 추정
심폐 소생술 및 응급 처치 내용안내전 상황안내전 상황안내전 CPR 시행□예 □아니오 □알 수 없음□예 □아니오 □알 수 없음□예 □아니오 □알 수 없음□예 □아니오 □알 수 없음
심폐 소생술 및 응급 처치 내용CPR 안내CPR 안내□심정지 의심 상황 아님 □안내/개입 시행 ( 년 월 일 시 분 초) □심정지의심이지만안내미시행 (☞)안내 미시행 사유□신고자거부 □가족/보호자거부 □환자자세변경불가 □흥분상태로 인한 협조 부족 □통신 두절 혹은 전화연결 장애 □안내 내용에 대한 이해 부족 □환자 회복의 명백한 징후 확인 □명백한 사망으로 추정 □신고자가 환자 옆에 없음 □구급대원 현장도착 □노환 및 말기암 등으로 처치거부 □안내전 CPR 시행 □기타( )□신고자거부 □가족/보호자거부 □환자자세변경불가 □흥분상태로 인한 협조 부족 □통신 두절 혹은 전화연결 장애 □안내 내용에 대한 이해 부족 □환자 회복의 명백한 징후 확인 □명백한 사망으로 추정 □신고자가 환자 옆에 없음 □구급대원 현장도착 □노환 및 말기암 등으로 처치거부 □안내전 CPR 시행 □기타( )□신고자거부 □가족/보호자거부 □환자자세변경불가 □흥분상태로 인한 협조 부족 □통신 두절 혹은 전화연결 장애 □안내 내용에 대한 이해 부족 □환자 회복의 명백한 징후 확인 □명백한 사망으로 추정 □신고자가 환자 옆에 없음 □구급대원 현장도착 □노환 및 말기암 등으로 처치거부 □안내전 CPR 시행 □기타( )
심폐 소생술 및 응급 처치 내용CPR 시행 방법CPR 시행 방법□흉부압박단독( 년 월 일 시 분 초) □인공호흡병행( 년 월 일 시 분 초)□흉부압박단독( 년 월 일 시 분 초) □인공호흡병행( 년 월 일 시 분 초)□흉부압박단독( 년 월 일 시 분 초) □인공호흡병행( 년 월 일 시 분 초)□흉부압박단독( 년 월 일 시 분 초) □인공호흡병행( 년 월 일 시 분 초)□흉부압박단독( 년 월 일 시 분 초) □인공호흡병행( 년 월 일 시 분 초)
심폐 소생술 및 응급 처치 내용자동심장 충격기 안내자동심장 충격기 안내주위 자동심장충격기 유무 확인□예(□있음 □없음) □아니오□예(□있음 □없음) □아니오□예(□있음 □없음) □아니오□예(□있음 □없음) □아니오
심폐 소생술 및 응급 처치 내용자동심장 충격기 안내자동심장 충격기 안내자동심장충격기 작동 방법 안내□시행함 □시행안함□시행함 □시행안함□시행함 □시행안함□시행함 □시행안함
심폐 소생술 및 응급 처치 내용자동심장 충걱기 적용자동심장 충걱기 적용□자동심장충격기 미확보 □자동심장충격기 확보하였으나 미적용함 □패드 적용함 ( 년 월 일 시 분 초)□자동심장충격기 미확보 □자동심장충격기 확보하였으나 미적용함 □패드 적용함 ( 년 월 일 시 분 초)□자동심장충격기 미확보 □자동심장충격기 확보하였으나 미적용함 □패드 적용함 ( 년 월 일 시 분 초)□자동심장충격기 미확보 □자동심장충격기 확보하였으나 미적용함 □패드 적용함 ( 년 월 일 시 분 초)□자동심장충격기 미확보 □자동심장충격기 확보하였으나 미적용함 □패드 적용함 ( 년 월 일 시 분 초)
심폐 소생술 및 응급 처치 내용일반인 CPR시행일반인 CPR시행□알수없음 □구급대도착까지 성공적수행 □구급대도착까지 성공적수행 여부 확인불가□알수없음 □구급대도착까지 성공적수행 □구급대도착까지 성공적수행 여부 확인불가□알수없음 □구급대도착까지 성공적수행 □구급대도착까지 성공적수행 여부 확인불가□알수없음 □구급대도착까지 성공적수행 □구급대도착까지 성공적수행 여부 확인불가□알수없음 □구급대도착까지 성공적수행 □구급대도착까지 성공적수행 여부 확인불가
심폐 소생술 및 응급 처치 내용일반인 CPR시행일반인 CPR시행□미시행 (☞) □시행하였으나 구급대도착전 중단 (☞) ( 년 월 일 시 분 초)미시행 혹은 중단 사유□신고자거부 □가족/보호자거부 □환자자세변경불가 □흥분상태로 인한 협조 부족 □통신 두절 혹은 전화연결 장애 □안내 내용에 대한 이해 부족 □환자 회복의 명백한 징후 확인 □명백한 사망으로 추정 □신고자가 환자 옆에 없음 □구급대원 현장도착 □노환 및 말기암 등으로 처치거부 □안내전 CPR 시행 □기타( )□신고자거부 □가족/보호자거부 □환자자세변경불가 □흥분상태로 인한 협조 부족 □통신 두절 혹은 전화연결 장애 □안내 내용에 대한 이해 부족 □환자 회복의 명백한 징후 확인 □명백한 사망으로 추정 □신고자가 환자 옆에 없음 □구급대원 현장도착 □노환 및 말기암 등으로 처치거부 □안내전 CPR 시행 □기타( )□신고자거부 □가족/보호자거부 □환자자세변경불가 □흥분상태로 인한 협조 부족 □통신 두절 혹은 전화연결 장애 □안내 내용에 대한 이해 부족 □환자 회복의 명백한 징후 확인 □명백한 사망으로 추정 □신고자가 환자 옆에 없음 □구급대원 현장도착 □노환 및 말기암 등으로 처치거부 □안내전 CPR 시행 □기타( )
상담종료□심폐소생술 및 응급처치안내 종료(년 월 일 시 분 초)□심폐소생술 및 응급처치안내 종료(년 월 일 시 분 초)□심폐소생술 및 응급처치안내 종료(년 월 일 시 분 초)□심폐소생술 및 응급처치안내 종료(년 월 일 시 분 초)□심폐소생술 및 응급처치안내 종료(년 월 일 시 분 초)□심폐소생술 및 응급처치안내 종료(년 월 일 시 분 초)□심폐소생술 및 응급처치안내 종료(년 월 일 시 분 초)
상담자소속보유자격보유자격보유자격보유자격보유자격성 명
상담자□의사 □1급 □2급 □간호사 □구급교육 □기타( ) ◆구급상황관리사 (□1급 □2급 □간호사 □구급교육 □기타( )□의사 □1급 □2급 □간호사 □구급교육 □기타( ) ◆구급상황관리사 (□1급 □2급 □간호사 □구급교육 □기타( )□의사 □1급 □2급 □간호사 □구급교육 □기타( ) ◆구급상황관리사 (□1급 □2급 □간호사 □구급교육 □기타( )□의사 □1급 □2급 □간호사 □구급교육 □기타( ) ◆구급상황관리사 (□1급 □2급 □간호사 □구급교육 □기타( )

표 밖 본문 — 제목·비고·단서·주 등

[별지 제4호서식] <개정 2025. 3. 19.>
심폐소생술 및 응급처치 안내일지

제1조(목적)

제1조(목적) 이 규칙은「119구조ㆍ구급에 관한 법률」 제10조의2 및 같은 법 시행령 제13조의2에 따라 제주특별자치도 119구급상황관리센터의 설치ㆍ운영에 관한 세부사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(설치 등)

제2조(설치 등)① 제주특별자치도 119구급상황관리센터(이하 “구급상황센터”라 한다)는 제주특별자치도 소방안전본부 119종합상황실 소속으로 설치한다.② 구급상황센터는 3개 팀 또는 4개 팀으로 구성ㆍ운영한다. <개정 2025. 3. 19.>③ 구급상황센터의 장(이하 “센터장”이라 한다)은 119종합상황실장이 된다.④ 삭제 <2025. 3. 19.>

제3조(업무)

제3조(업무)① 구급상황센터는 「119구조ㆍ구급에 관한 법률」 제10조의2제2항 각 호의 업무를 수행하며, 그 세부사항은 다음 각 호와 같다. <개정 2025. 3. 19.>1. 응급환자, 응급환자를 이송중인 사람에 대한 응급처치 지도 및 이송병원 안내2. 응급환자에 대한 의료상담 및 지도3. 의료기관 간 응급환자 이송 안내 및 연계4. 보건복지부 등 유관기관에서 제공받은 응급의료정보 관리ㆍ운용5. 각종 병원(약국)정보 제공 및 안내6. 의료기관 정보 실시간 모니터링7. 구급활동 관련 정보망 설치ㆍ운영 및 진료 정보망 등과의 연계8. 119구급대 이송과 관련한 정보 관리ㆍ운영9. 구급상황센터 운영실적 및 통계관리10. 구급상황 관리ㆍ운용에 관한 보고 및 기록ㆍ관리에 관한 사항11. 구급상황센터 상담ㆍ정보제공 등 근무실적 관리 및 운영실적 보고12. 상황실 근무자에 대한 응급의료 교육13. 대형재난 등 발생 시 유관기관 간 응급의료 협조체계 구축14. 그 밖에 구급상황센터의 소관으로 소방안전본부장(이하 “본부장”이라 한다)이 필요하다고 인정하는 업무② 센터장은 직원 개인별 업무를 분장하여 시행하여야 한다.

제4조(운영)

제4조(운영)① 구급상황센터는 연중무휴로 24시간 운영한다.② 구급상황센터에서의 근무는 3교대 또는 4교대로 한다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 조정하여 운영할 수 있다. <개정 2025. 3. 19.>1. 설날, 추석, 연말연시 등 응급환자에 대한 안내ㆍ상담건수가 폭주하는 등 특별한 사유가 있는 경우2. 상담요원의 교육, 파견 및 그 밖의 사유로 결원이 발생하여 근무의 보강이 필요한 경우3. 풍수해, 대형사고 등 재난이 발생하였거나 발생할 우려가 있어 근무자를 보강할 필요가 있는 경우4. 그 밖에 본부장이 필요하다고 인정하는 경우③ 교대근무자는 업무의 진행상황 등 근무에 필요한 사항을 인계인수하여 업무의 연계성이 이루어질 수 있도록 한다.

제5조(확인ㆍ점검)

제5조(확인ㆍ점검) 본부장은 구급상황센터 운영에 관한 다음 각 호의 사항을 확인ㆍ점검한다. <개정 2025. 3. 19.>1. 구급상황센터 근무에 관한 사항2. 구급상황센터 업무에 관한 사항3. 구급상황센터 비상대비에 관한 사항4. 그 밖에 구급상황센터 운영에 필요한 사항

제6조(일지 및 대장 비치)

제6조(일지 및 대장 비치)① 센터장은 구급상황센터 근무에 관한 다음 각 호의 서류를 갖추어 놓고 기록ㆍ관리하게 하여야 한다. 다만, 119종합상황실에서 통합 기록ㆍ관리하는 경우에는 그것으로 갈음할 수 있다. <개정 2025. 3. 19.>1. 근무편성표: 별지 제1호서식2. 삭제 <2025. 3. 19.>3. 근무일지: 별지 제3호서식4. 심폐소생술 및 응급처치 안내일지: 별지 제4호서식5. 그 밖에 본부장이 필요하다고 인정하는 서식② 제1항에 따른 일지나 대장은 「행정업무의 운영 및 혁신에 관한 규정」 제3조제2호에 따른 전자문서로 기록ㆍ관리할 수 있다. <개정 2025. 3. 19.>③ 삭제 <2025. 3. 19.>④ 삭제 <2025. 3. 19.>

제7조(유관기관과의 공조체제유지)

제7조(유관기관과의 공조체제유지) 센터장은 구급상황센터의 업무를 원활하게 수행하기 위하여 유관기관과 긴밀한 공조체제를 유지하여야 한다.

제8조(교육 및 훈련)

제8조(교육 및 훈련)① 센터장은 소속 근무자의 업무능력을 높이기 위하여 연간 교육 및 훈련계획을 수립하여 시행하여야 한다.② 본부장은 구급상황센터 소속 근무자의 자질향상 및 직무능력 배양을 위하여 국내 유관기관 교육 및 해외 연수교육 등을 실시할 수 있다. <개정 2025. 3. 19.>

제9조(복장 및 복제)

제9조(복장 및 복제) 구급상황센터 근무자는 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 근무 중 「소방공무원 복제 규칙」에 따른 제복을 착용하여야 한다.

상위법 근거

  • · 119구조구급에관한법률제1조

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